Hotell
Där framtidens teknik möter gästupplevelse
På Nenda tror vi att teknik bara är värdefull när den förbättrar upplevelsen, gör den enklare, samt mer personlig och minnesvärd. Därför erbjuder vi hotell och behovsanpassade helhetslösningar som kombinerar mjukvara, innehåll, hårdvara och support.
Stolt partner
Teknik som förbättrar och föenklar
Med våra lösningar kan hotell öka intäkterna, förenkla driften och skapa smartare, mer engagerande kommunikation med gästerna. Resultatet? En bättre upplevelse för varje gäst och en smidigare vardag för personalen.
Smart teknik för hela hotellupplevelsen.
Nenda är den enda aktören som erbjuder en helhetslösning där underhållning, information, hårdvara och service hänger ihop. Vår teknik anpassas enkelt till varje hotell, oavsett storlek eller tekniska förutsättningar.
-
1,5M
Så många hotellgäster per år får en bättre upplevelse tack vare våra lösningar.
-
+100
Fler än hundra hotell i Sverige använder Nendas produkter och tjänster
-
+250
Vi finns på över 250 vård och omsorgsboenden.
När gästupplevelsen brister så kostar det
Gäster har höga förväntningar och låg tolerans för brister och även små detaljer kan snabbt leda till klagomål, samtidigt som en nöjd kund spenderar mer.
Kundnöjdhet är viktigt både för intäkter och kostnader
- En negativ upplevelse minskar sannolikheten för att gäster återvänder.
- Missnöje leder till sämre recensioner, vilket gör hotellet mindre attraktivt för nya gäster.
- Missnöjda gäster behöver ofta kompenseras genom rabatter, uppgraderingar eller återbetalningar.
- Hantering av klagomål tar tid och resurser från personalens dagliga arbete.
- Förlorad intäktspotential från merförsäljning under vistelsen, särskilt när gästen inte är fullt nöjd.
Gäster väntar sig en “hotel experience” – en upplevelse som är bättre än hemma.
Underhållning och digitala tjänster håller inte måttet
- Hotell har tvingats tillhandahålla tv-kanaler som om det vore 1995, samtidigt som gästerna är vana vid en mycket bättre underhållningstjänst hemma där man kan se på vad man vill, när man vill.
- Gästen möts ofta av krångliga och svårnavigerade gränssnitt på rums-TV:n, som dessutom kan vara långsamma eller opålitliga.
Föråldrade system försvårar drift och driver kostnader.
Hårdvara på plats och gammaldags teknik driver kostnader och komplexitet
- Traditionella distributionslösningar som satellit och huvudcentral ger en sämre gästupplevelse och medför höga kostnader för drift, service och underhåll.
- Hårdvarubunden underhållning har länge varit separerad från övriga digitala system, vilket skapar silos och gör det mer komplext att hantera innehåll och kommunikation på hotellets olika skärmar.
Det är därför Nenda finns
Nenda bidrar både med en bättre gästupplevelse och förenklad drift, vilket resulterar i nöjdare kunder och lägre kostnader.
Gästerna får en “bättre än hemma”-upplevelse med moderna kanaler, on-demand-innehåll och ett gränssnitt som bara funkar.
Allt sker i molnet. All underhållning, info och digital skyltning styrs från en enda portal, utan teknikstrul eller gammal hårdvara som bråkar.
En lösning för hela verksamheten
Med en digital lösning för alla behov; på rummet, i restaurangen, konferenslokalen och lobbyn, styrs samtliga skärmar och digitala tjänster via en central portal.
Portalen
En enkel samlingspunkt som enkelt styr alla skärmar.
Informationsskärmar
Sätt tonen för vistelsen. Visa välkomnande budskap, tydlig information och aktuella scheman i lobby, konferensytor och andra gemensamma utrymmen. Allt styrs centralt via portalen och kan enkelt anpassas efter tid, plats och behov.
Informationsskärmar
Sätt tonen för vistelsen. Visa välkomnande budskap, tydlig information och aktuella scheman i lobby, konferensytor och andra gemensamma utrymmen. Allt styrs centralt via portalen och kan enkelt anpassas efter tid, plats och behov.
Informationsskärmar
Sätt tonen för vistelsen. Visa välkomnande budskap, tydlig information och aktuella scheman i lobby, konferensytor och andra gemensamma utrymmen. Allt styrs centralt via portalen och kan enkelt anpassas efter tid, plats och behov.
Det är enkelt att
komma igång
Som helhetsleverantör erbjuder vi en komplett lösning för alla behov. Vi kartlägger era förutsättningar och levererar en skräddarsydd, kostnadseffektiv lösning, klar att implementera utan krångel.
Enkel installation
Kräver endast internetuppkoppling, trådad eller trådlös.
Full skalbarhet
Fungerar i alla miljöer, oavsett tekniska förutsättningar.
Lägre kostnader
All underhållning och information styrs centralt.
Kom igång med Nenda
Kontakta oss så hjälper vi till med kartläggning av behov och tillhandahåller lösning anpassad specifikt för er.
Tack så mycket
Vi kontaktar er så snart vi kan.